為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為，山東省臨清市積極推進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)考評體系建設(shè)，結(jié)合實(shí)際情況，建立“紅黃黑榜”評比制度。

據(jù)了解，該考評涉及基礎(chǔ)管理、設(shè)施建設(shè)、基礎(chǔ)服務(wù)和民意調(diào)查四部分，根據(jù)考評成績分別頒發(fā)“流動(dòng)紅旗”“流動(dòng)黃旗”“流動(dòng)黑旗”，讓居民對小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理情況一目了然。以綜合評比促進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)向精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化轉(zhuǎn)型。“現(xiàn)在衛(wèi)生打掃頻次增加了、標(biāo)準(zhǔn)提高了，破損的花磚也及時(shí)進(jìn)行了更換，小區(qū)環(huán)境較以前有了明顯提高。”家住臨清市馨苑小區(qū)的周先生對小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的迅速整改豎起大拇指。

據(jù)了解，臨清市出臺(tái)了《“紅色物業(yè)”建設(shè)三年攻堅(jiān)行動(dòng)實(shí)施方案》等一系列制度文件，不斷規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理工作，全市15個(gè)城市社區(qū)全部成立社區(qū)環(huán)境和物業(yè)管理委員會(huì)，41家物業(yè)服務(wù)企業(yè)、119個(gè)業(yè)委會(huì)全部成立黨組織，131個(gè)居民小區(qū)實(shí)現(xiàn)專業(yè)化物業(yè)服務(wù)覆蓋，特別是11個(gè)無物業(yè)服務(wù)企業(yè)的小區(qū)通過老舊小區(qū)改造首次實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化物業(yè)管理，群眾獲得感、滿意度不斷增強(qiáng)。

關(guān)鍵詞： 物業(yè)服務(wù) 紅黃黑榜 評比制度 設(shè)施建設(shè)